WhatsApp Business се превърна в ключов инструмент за компании и предприемачи, които искат да подобрят комуникацията със своите клиенти. Една от най-забележителните функции, които предлага, е възможността за настройте плащанията директно на платформата, улеснявайки транзакциите и избягвайки необходимостта от пренасочване на потребителите към други външни услуги. В тази статия ще обясним стъпка по стъпка как да активирате и конфигурирате плащания в WhatsApp Business, какви методи на плащане са налични и в кои страни работи тази опция.
Докато функционалността на получавате плащания чрез WhatsApp не се предлага във всички страни, но работи на ключови пазари, като напр Бразилия и Индия. Освен това, за да го използвате, както компанията, така и клиентът трябва да имат акаунт в WhatsApp, свързан с телефонен номер и съвместим метод на плащане.
Какво е WhatsApp Pay и как работи?
WhatsApp Pay е система от цифрови плащания интегриран в приложението, което позволява на потребителите да изпращат и получават пари в разговорите си, без да напускат чата. Благодарение на тази функция фирмите могат да получават плащания от своите клиенти сигурно и директно.
Процесът на плащане в WhatsApp е прост: компанията генерира заявка за плащане или изпраща връзка в чата, клиентът избира своя метод на плащане и след това компанията изпраща връзка към чата. предпочитано плащане и потвърждава транзакцията. Целият процес се извършва в приложението, което прави плащанията бързи и ефективни.
Изисквания за настройка на плащания в WhatsApp Business
Преди да започнете да получавате плащания в WhatsApp Business, важно е да се уверите, че отговаряте на определени изисквания:
- Наличност във вашата страна: В момента Whatsapp плащане Активиран е в страни като Бразилия и Индия.
- Бизнес акаунт в WhatsApp: Само бизнес сметки могат да получават плащания.
- Свързване към телефонен номер: Акаунтът в WhatsApp трябва да бъде свързан с валиден телефонен номер.
- Поддържан метод на плащане: Могат да се използват кредитни и дебитни карти Visa или Mastercard в зависимост от региона.
Как да настроите плащания в WhatsApp Business
За да активирате плащанията в WhatsApp Business, изпълнете следните стъпки:
- Отворете WhatsApp Business и отидете в менюто с настройки.
- Изберете опция Плащания и изберете Добавете начин на плащане.
- Приемете Условия за ползване от WhatsApp Pay.
- Изберете вашата банка от предоставения списък.
- Потвърдете банковата си сметка чрез SMS.
- Изберете банковата сметка, с която желаете да оперирате.
- Потвърдете начина на плащане и запазете настройките.
Как да получавате плащания в WhatsApp Business
След като платежната система е настроена, фирмите могат да започнат да получават клиентски транзакции. За да направят това, те могат да генерират връзки за плащане и ги споделете в чата или поискайте плащания директно от разговора.
Когато клиент получи връзка за плащане, той просто я избира, избира поддържан метод на плащане и завършва транзакцията. След като приключи успешно, както компанията, така и клиентът ще получат известие в чата, потвърждаващо транзакцията.
Опции за плащане и сигурност
WhatsApp Pay ви позволява да извършвате плащания чрез кредитни и дебитни карти. В някои страни поддържа и банкови преводи и цифрови портфейли.
Сигурността е основен аспект на тази услуга. Всички транзакции са защитени чрез криптиране от край до край и WhatsApp изисква PIN за сигурност или биометрично удостоверяване, за да разреши плащания.
Ограничения и наличност
Въпреки предимствата, които предлага, WhatsApp Pay има определени ограничения. Понастоящем е достъпно само в няколко държави като Бразилия, Индия и Сингапур (за бизнес плащания). Не се предлага на пазари като Испания или Мексико.
Бизнесът трябва да следи за бъдещи актуализации, тъй като WhatsApp работи върху разширяването на услугата до повече части през следващите няколко месеца.
Интегрирането на плащания в WhatsApp Business е огромно предимство за бизнеса и клиентите, което прави транзакциите по-бързи и по-сигурни, без да напускате приложението. Настройването на тази функция е прост процес, който ви позволява да получавате плащания без зависимост от външни платформи.
