Гигантът за електронна търговия Amazon току-що стартира нова функция в мобилното си приложение, наречена „Попитайте приятел“. Този инструмент позволява на потребителите попитайте вашите приятели и семейство за мнения и съвети преди да направите пазаруване в amazon.
Онлайн пазаруването ни предлага повече удобство, разнообразие и конкурентни цени. Понякога обаче пропускаме възможността да се консултираме лично с някой, на когото имаме доверие, преди да закупим. Тук се намесва „Попитай приятел“, който се стреми да подражава на това съвместно и интерактивно пазаруване. Нека се запознаем с новата функция малко по-подробно.
Какво е „попитай приятел“?
„Попитайте приятел“ е функция в мобилното приложение на Amazon което позволява на потребителите да питат своите контакти за мнения и съвети относно конкретни продукти, които разглеждат в платформата.
С натискането на един бутон потребителят може Изпратете връзката към продукта директно на приятели или семействоs чрез приложението за съобщения по ваш избор (WhatsApp, Messenger и др.). Получателите ще получат известие с покана да отворят връзката, да видят подробности за продукта в Amazon и бързо да дадат обратна връзка с емотикони или по-дълги коментари.
Това е добър начин за потребителя под ръка реакциите и съветите на близките ви преди да вземете решение за покупка, нещо подобно на изживяването да пазарувате с приятели или да поискате второ мнение.
Как се роди тази идея?
Според Amazon, Тази функция се ражда в резултат на широкото използване на бутона „споделяне“ от потребителите в рамките на приложението. Тази функция ви позволява да изпращате продуктови връзки чрез незабавни съобщения. Вътрешните данни на компанията показват, че през 2022 г. този бутон е бил използван милиарди пъти.
Ето как хората в Amazon разбраха желание на потребителите да се консултират и споделят продукти в реално време с вашите контакти, когато сърфирате в платформата. Затова Amazon потърси начин да интегрира това социално взаимодействие по по-органичен начин в самото приложение.
Така се роди „Попитай приятел“, който централизира тези запитвания и отговори на едно място, което прави процеса по-лесен за потребителя.
Как използвате попитайте приятел?
Използването на тази функция не е много научно. Следвайте стъпка по стъпка, която създадохме, за да го направим.
Изберете продукта
Преди всичко, Потърсете продукта в приложението Amazon за който искате да поискате мнение и отидете на страницата с подробности за него.
дял
След като влезете в продуктовата страница, трябва да натиснете «дял»И изберете опцията«Поискайте гласовете на вашите приятели".
Поискайте гласовете на вашите приятели
Тук изберете приложението за съобщения, което искате изпратете заявката (WhatsApp, Facebook Messenger и др.) и контактите, които искате да консултирате.
Консултираните ще получат съобщение
Приятелите, които сте избрали Ще получите известие с директна връзка към продукта в Amazon и опция за бързо даване на обратна връзка с емотикони или коментари.
Мнението „попитайте приятел“.
Когато консултираните отговорят, вие ще можете Преглеждайте лесно вашите централизирани отзиви в приложението Amazon в секцията „Попитай приятел“.
С тази нова функция на Amazon можем да получим достъп до честните впечатления на нашите приятели и семейство за даден продукт, за да вземем по-информирано решение за покупка. И тъй като е интегрирано в собственото приложение на Amazon, то е по-лесно за потребителя, отколкото използването на други външни приложения за съобщения.
„Попитайте приятел“ за момента е една от най-иновативните функции, които Amazon стартира за обогатяване на дигиталното пазаруване. Времето ще покаже дали ще успее да се наложи като навик сред потребителите на най-големия онлайн магазин в света.