El Amazon Fire TV стик Това е една от най-добрите опции за преобразуване на конвенционален телевизор в Smart TV с достъп до множество платформи за стрийминг, игри и приложения. Въпреки това, като всяко друго технологично устройство, то може да представи определени проблеми или трудности в техните функциониране.
Ако вашият Fire TV Stick не реагира, замръзва, има проблеми с свързаност или вашите приложения не работят правилно, попаднали сте на правилното място. По-долу ще обясним най-често срещаните проблеми. обичайно и как да ги разрешите лесно.
1. Проблеми с Wi-Fi връзката на вашия Fire TV
Ако вашият Fire TV Stick не се свързва с интернет или сигналът е слаб, опитайте следните стъпки:
- Проверете паролата за Wi-Fi: Уверете се, че сте го въвели правилно.
- Рестартирайте рутера: Изключете рутера, изчакайте 30 секунди и след това го включете отново.
- Доближете Fire TV Stick до рутера: Сигналът може да е слаб, ако има препятствия по пътя.
- Забравете мрежата и се свържете отново: отидете на Настройки> Мрежа, изберете вашия Wi-Fi, изберете „Забравете мрежата“ и го настройте отново.
2. Дистанционното не работи
Ако вашето дистанционно Fire TV Stick не реагира правилно, изпълнете следните стъпки:
- Сменете батериите: Уверете се, че имат достатъчно заряд.
- Нулирайте дистанционното управление: Натиснете и задръжте бутоните Наляво + Меню + Назад за 10 секунди, изчакайте една минута и поставете отново батериите.
- Използвайте приложението Fire TV: Ако дистанционното все още не работи, можете да използвате приложението Fire TV на вашето мобилно устройство, за да го управлявате временно.
3. Fire TV Stick заседна на началния екран
Ако вашето устройство е заседнало на екрана за зареждане или логото на Fire TV, има няколко решения:
- Изключете Fire TV Stick от контакта: Изчакайте няколко минути, преди да се свържете отново.
- Сменете HDMI порта: Опитайте да го свържете към друг порт на вашия телевизор.
- Използвайте захранващ адаптер: Уверете се, че Fire TV Stick получава достатъчно енергия.
4. Черен екран или липса на изображение
Ако на екрана не се показва нищо, опитайте следното:
- Проверете HDMI порта: Уверете се, че сте избрали правилния вход на вашия телевизор.
- Използвайте друг HDMI кабел: Повреден кабел може да причини прекъсване на сигнала.
- Рестартирайте Fire TV Stick: Изключете го от контакта, изчакайте няколко минути и го включете отново.
5. Приложения, които не се отварят или затварят сами
Ако дадено приложение не реагира или се затваря неочаквано, изпълнете следните стъпки:
- Изчистете кеша: отидете на Настройки > Приложения > Управление на инсталирани приложения, изберете засегнатото приложение и изберете „Изчистване на кеша“.
- Преинсталирайте приложението: Ако проблемът продължава, деинсталирайте приложението и го инсталирайте отново от магазина.
- Проверете мястото за съхранение: Fire TV Stick с малко място за съхранение може да причини проблеми с приложенията.
6. Fire TV Stick чете на глас
Ако вашето устройство по погрешка е активирало опцията за Гласов изглед и чете всичко, което се появява на екрана, можете да го деактивирате по следния начин:
- Отидете на Настройки> Достъпност и деактивирайте Гласов изглед.
- Ако не можете да навигирате, натиснете и задръжте бутона меню на дистанционното за 5 секунди.
7. Проблеми със звука
Ако няма звук на вашия Fire TV Stick, опитайте следното:
- Усилете звука: Уверете се, че не е безшумен.
- Проверете аудио настройките си: отидете на Настройки > Дисплей и звук > Аудио и регулирайте съраунд звука.
- Опитайте друг HDMI порт: Някои HDMI връзки може да имат неправилни настройки на звука.
8. 4K стрийминг не работи
За да се наслаждавате на съдържание на Ultra HD, проверете следното:
- Вашият телевизор е съвместим с 4K: Уверете се, че вие Телевизорът поддържа тази резолюция.
- Fire TV Stick е 4K модел: Не всички модели позволяват това качество на изображението.
- Проверете абонамента си: Някои платформи изискват специален абонамент за 4K съдържание.
9. Проблеми с Bluetooth връзката
Ако не можете да свържете Bluetooth слушалки или високоговорители, изпълнете следните стъпки:
- Приближете Bluetooth устройството към Fire TV Stick, за да подобрите сигнала.
- Рестартирайте и двете устройства: Понякога просто рестартиране коригира проблемите със сдвояването.
- Изтрийте и сдвоете отново: отидете на Настройки > Контролери и Bluetooth устройства и забравете устройството да го сдвоите отново.
Следвайки тези consejos, можете да коригирате повечето проблеми с Fire TV Stick без техническа поддръжка. С тези трикове ще извлечете максимума от вашето устройство и ще имате стрийминг опит без прекъсвания. Споделете ръководството и помогнете на другите да минимизират и поправят недостатъците си.
