Луд, яростен мъж с лаптоп, седнал на разхвърлян работен плот в офиса и скубе собствената си коса. Психо човек се губи на работното място. Човек се разочарова, след като прочете имейл на лаптоп
В днешно време всеки има нужда от телефон, но какво би станало с него, ако не можехме да общуваме със семейството и приятелите си чрез съобщения? В момента думите „ мобилен телефон“ и „WhatsApp“ са синоними , което означава, че ако загубим телефона си, губим и това приложение и следователно не можем да общуваме с контактите си. Както споменахме в началото, този проблем би имал значителни последици за тийнейджърите преди няколко години, тъй като загубата на телефона би била сериозен проблем, но в днешно време WhatsApp Web прави този проблем много по-лесно управляем.
В тази статия ще говорим за популярния WhatsApp Web, най-често срещаните проблеми и техните решения. Очаквайте скоро, за да разберете!
Представете си, че отивате до тоалетната с телефона си в задния джоб и преди да се усетите... пляс! Телефон във водата. На кого не му се е случвало това в даден момент?! Може би не ви се е случвало, разбира се, но със сигурност познавате хора, които са преживели това малко нещастие. Преди години това можеше да бъде катастрофа, особено за по-младите хора, но днес имаме различни начини за решаване на този вид проблеми. Основното решение , когато сме без мобилния си телефон: WhatsApp Web.
Повечето от вас вероятно вече знаят това, но за тези, които не знаят, WhatsApp Web е разширение на вашия WhatsApp акаунт, което ви позволява да използвате платформата на вашия компютър . По този начин и двете устройства се синхронизират и всичко, което изпращате през телефона си, ще се синхронизира с вашия компютър и обратно. Как да получите достъп до това разширение? Много е просто! Просто въведете web.whatsapp.com в браузъра си. След това ще видите QR код , който трябва да сканирате с мобилното си устройство. За да направите това, просто отворете приложението WhatsApp на вашето устройство, докоснете трите точки в менюто , разположено в горния десен ъгъл, изберете „ Свързани устройства “ и след това докоснете „ Свързване на устройство “. Ще бъдете помолени да използвате пръстовия си отпечатък или паролата си, за да потвърдите самоличността си, след което ще се отвори скенер за QR кодове . Това са стъпките, за да заработи WhatsApp Web.
Много пъти това разширение ни дава грешка или в самата страница можем да открием определени усложнения, но няма нужда да се притеснявате, защото тук обясняваме какви са те и как да ги разрешим.
Браузърът, който използвате, не се поддържа
В момента повечето браузъри са съвместими (Google Chrome, Safari, Opera, Mozilla Firefox, Microsoft Edge), но е възможно да използвате друг браузър, който не е съвместим. Препоръчваме първо да опитате да отворите WhatsApp Web с обичайния си браузър. Ако това не помогне, опитайте с друг браузър , тъй като повечето компютри са с два браузъра.
Друга причина, поради която началната страница може да не се зарежда, е, че имате много стара версия на браузъра си, която не може да обработва размера на разширението. Ако случаят е такъв, опитайте да го актуализирате.
Както казахме, повечето браузъри са напълно съвместими и не би трябвало да създават проблеми. Единственият, който може да създаде известни трудности, е Internet Explorer.
Не можете да сдвоите повече устройства
Това е много често срещан проблем. Много хора съобщават, че не могат да свържат акаунта си на компютъра си, често защото отварят сесии на няколко устройства и след това не успяват да ги затворят. WhatsApp в момента ви позволява да свържете само четири устройства плюс мобилния си телефон , така че ако някога получите известие за това, просто затворете сесията на едно от устройствата и проблемът би трябвало да бъде решен.
Имате отворен WhatsApp Web в друг прозорец
В момента WhatsApp Web позволява само една сесия да бъде отворена в браузъра ви в даден момент . Това означава, че ако имате отворен прозорец на WhatsApp Web и искате да отворите друг, можете да го направите само като затворите един от отворените прозорци, а не и двата едновременно. Ето защо, когато се опитате да отворите друга сесия, автоматично ще видите съобщение, което гласи: „WhatsApp е отворен в друг прозорец. Кликнете върху „ИЗПОЛЗВАЙ ТУК“ , за да използвате WhatsApp в този прозорец.“
Много пъти хората са се тревожили, когато са виждали съобщението „WhatsApp е отворен в друг прозорец“, но както казахме, не можете да използвате това разширение в два прозореца едновременно, така че ако щракнете върху връзката „ИЗПОЛЗВАЙ ТУК“, най-старата сесия автоматично ще се затвори и ще се отвори в прозореца, в който сте щракнали.
Първоначалният QR код не се зарежда
Ако QR кодът, показан на началната страница, не се зареди, това вероятно показва бавна или неработеща интернет връзка . Препоръчваме ви да изчакате търпеливо, за да видите дали е второто или просто трябва да обновите страницата.
Не получавате известия за съобщения
Това е много често срещан проблем, с който може да се сблъскате, тъй като много пъти, когато влезете за първи път в WhatsApp Web, ви питат дали искате да разрешите известия, на което обикновено отговаряте с „не“. Така че, ако вашият компютър не ви уведомява за съобщения, не се притеснявайте, няма проблем! Всичко, което трябва да направите, е да кликнете върху иконата на катинар в лентата за търсене в горната част, за да отворите настройките на уебсайта. След това отидете в секцията с известия и проверете дали опцията „разрешаване“ е активирана ; ако не е, активирайте я и оттогава нататък ще получавате известия за всички съобщения.
Файловете не могат да се отварят
Много от снимките или видеоклиповете, които изпращате, може да не се отворят, тъй като WhatsApp използва криптиране от край до край . Ето защо, ако изпратите снимка на някого от телефона си, няма да можете да я видите на компютъра си. Има обаче няколко начина да възстановите изпратена или получена снимка, като например чрез резервно копие или специални приложения . Най-лесният метод е да помолите човека , който е изпратил снимката, да я изпрати отново.
Новият ми контакт не се появява
Обикновено, когато добавим нов контакт на мобилното си устройство, той обикновено се появява, но това не винаги е така с WhatsApp Web. Ако търсим нов контакт в приложението на компютъра си, той може да не се появи (макар и не винаги). В повечето случаи ще си помислим, че вината е наша, защото не сме въвели правилно телефонния номер, но друг път всичко, което трябва да направим, е да въведем кода на държавата на контакта, който искаме да намерим, и той ще се появи автоматично.
Нямам достъп до този уебсайт
Често, когато се опитваме да влезем в нашия WhatsApp Web профил, на екрана се появява следното съобщение. Това може да се дължи на два фактора: първо, може да сме изписали грешно уеб адреса и второ, интернет връзката може да е прекъсната . Решенията, които можем да предложим, са, първо, да проверим дали сте въвели адреса правилно. Ако сте го въвели, но все още не работи, проверете дали имате стабилна интернет връзка . Ако имате интернет, но все още не работи, винаги можете да рестартирате компютъра или рутера си . Дори и след като направите всичко това, все още да не получите резултати, обадете се на техническата поддръжка на вашия интернет доставчик .
Срив на WhatsApp
Преди няколко месеца преживяхме сериозен прекъсване, засягащо платформи като WhatsApp, Instagram и Facebook. Много хора останаха без комуникация и се опитаха да намерят решение. Едно от решенията, които опитаха, беше да отворят WhatsApp сесията си на компютъра си, но това не проработи. Причината тези методи да се провалят е съвсем проста. Както споменахме по-рано, WhatsApp Web е разширение на вашия WhatsApp акаунт, така че ако мрежата и следователно WhatsApp прекъсне, уеб версията на WhatsApp също няма да работи, тъй като сесиите са синхронизирани и ако едната се повреди, другата също ще работи. Предвид това, единственото, което можем да направим, е да чакаме, тъй като това е вътрешен проблем на платформата.
Не ми позволява да изпращам големи файлове
Преди няколко години ограничението за размер на файла за WhatsApp беше 16 MB, но сега е увеличено до 100 MB. Макар че това е добре дошло подобрение в някои отношения, може да не е достатъчно за всички. Следователно, ако изберете или изпратите файл, по-голям от 100 MB, ще срещнете грешка или файлът просто няма да бъде избран. Това ще се покаже със съобщението „ Избраният медиен файл е по-голям от 100 MB. Не може да бъде изпратен “. Няма директно решение на този проблем, тъй като това е ограничение на платформата, но можем да предложим някои полезни ресурси при изпращане на големи файлове. Първо, препоръчваме да използвате Google Drive , когато изпращате големи файлове . Това гарантира безпроблемно предаване без загуба на качество. В момента в някои страни, като например Аржентина, бета потребителите могат да изпращат файлове до 2 GB.
