Възстановяването на акаунт в WhatsApp може да бъде сложно поради дългия процес, който следва, но трябва да знаете, че можете да го направите сами, без чужда помощ. По този начин ще знаете напредъка на управлението, без да губите нито секунда в процедурата. Ако сте го загубили поради кражба или загуба на мобилния си телефон, тук ще ви кажем какво трябва да направите стъпка по стъпка и без ничия помощ.
Как да възстановя акаунт в WhatsApp сам?
WhatsApp е приложение за незабавни съобщения, което работи с телефонен номер. Ако по някаква причина загубите тази линия, независимо дали поради кражба, загуба или анулиране, можете да възстановите акаунта си, като следвате това ръководство. Те са обширни и изискват няколко фази, но тук ще ви кажем всичко, което трябва да направите стъпка по стъпка:
Вашият мобилен телефон е откраднат или изгубен
Първото нещо, което трябва да направите, ако загубите телефона си, е Обадете се на вашия телефонен доставчик и го уведомете, че трябва да блокира номера. По този начин спирате малко напредъка на всеки, който има устройството, относно това какво може да прави с вашите акаунти.
Ако сте стартирали WhatsApp на която и да е платформа, най-добре е да го затворите правилно. Сега просто трябва да закупите нов YES или eSIM и поискайте да въведат стария ви номер. След като сте конфигурирали всичко, продължете да инсталирате отново WhatsApp на мобилния си телефон.
Завършете процеса, за да влезете и изчакайте да пристигне кодът за потвърждение. Поставете го на екрана и изчакайте системата да потвърди информацията. След като процедурата бъде управлявана, просто следвайте инструкциите, за да завършите конфигурацията на WhatsApp.
Акаунтът е откраднат
Ако акаунтът в WhatsApp е бил откраднат или от узурпатор чрез фишинг техника, трябва да управлявате възстановяването по друг начин. Първото нещо е да отидете на сесия, която сте отворили и да я затворите напълно.
След това влезте отново и изчакайте кода за потвърждение, който ще пристигне на мобилния ви телефон. След като го поставите, трябва да изчакате системата да го потвърди и ако е правилен, откраднатият акаунт вече няма да се използва.
Свържете се директно с WhatsApp
Когато акаунтът в WhatsApp не може да бъде възстановен поради по-сложни причини, най-добре е да се свържете с компанията. Можете да направите това чрез имейл "support@whatsapp.com" и да добавите телефонния номер, който изпитва проблема.
Добавете други подробности като модела на устройството и обяснете малко какво се е случило. Колкото повече подробности и информация предоставите на имейла, толкова повече можем да продължим бързо. Освен това можете да направите отчета чрез ester форма директно към WhatsApp и попълнете всяко поискано поле.
Трикове за подобряване на сигурността на вашия акаунт в WhatsApp, ако го загубите
Важно е да активирате определени функции за сигурност, когато имате акаунт в WhatsApp. Ако трябва да го възстановите, процесът ще бъде по-лесен и по-бърз. За да направите това, трябва да следвате тези инструкции, които ви показваме по-долу:
- Влезте в акаунта си в WhatsApp.
- Докоснете трите точки, разположени в горния десен ъгъл на екрана.
- Отидете на „Настройки“ и след това на „Акаунт“.
- Ще видите списък с опции за подобряване на сигурността в WhatsApp и ние ще обясним най-важните:
- Ключове за достъп: активирате допълнителен слой на достъп до приложението по същия начин, по който осъществявате достъп до мобилното устройство.
- Имейл адрес- Уверете се, че вашият имейл акаунт е потвърден.
- Проверка в две стъпки: е защитна функция, която предотвратява влизането в акаунта на друго устройство без съгласието на първоначалния потребител.
С това ръководство можете да сте сигурни, че лесно ще възстановите акаунта си в WhatsApp. Колкото повече функции за сигурност имате, толкова по-добър ще бъде процесът на архивиране и възстановяване, в случай че го загубите. Споделете този урок, за да знаят други хора как да го направят.