Има няколко възможни причини вашето устройство с Android да е блокирано. В допълнение към приложенията, които се сриват редовно, проблеми с Google Play Store, като сривовете, не са необичайни. Повечето хора са преживели това или знаят за него. Какво трябва да направите, ако Google Play Store не работи? Има няколко метода, които могат да ни помогнат да разрешим този проблем. Ако Google Play Store не работи, можем да поправим всичко. Плюс това, това са лесни корекции, които няма да отнемат много време или да бъдат трудни за прилагане.
Решението, което събрахме, ще бъде полезно за тези, които имат проблеми с Google Play Store. Сривът на приложението на Android е често срещано явление, но когато се случи, много хора са объркани какво да правят. За щастие има някои прости и общи решения, които ще ни помогнат да коригираме този проблем на Android. След няколко минути всичко трябва да работи отново и ще имате достъп до магазина за приложения на мобилното си устройство. Тези решения ще работят и на смартфони и таблети с Android.
Сървърите на Google не работят
Може да има a проблем със сървърите на google което причинява спад в Google Play. Важно е да се установи дали проблемът е наш или на Google, тъй като това ще повлияе на резултата от всяко решение. Ако магазин за приложения за Android се срине, приложенията на Google може да не работят. Ето защо се показва съобщението за грешка.
Можем да видим дали Google Play не работи запитване към Downdetector, онлайн услуга, която следи прекъсванията на услугите в редица индустрии. Ако Google Play не работи, можем да видим дали е имало проблеми със сървърите на Google. Тъй като вече знаем причината, поради която Google Play не работи на Android, можем да видим дали този проблем е локален или глобален, като проверим този уебсайт.
За съжаление, не можем да направим нищо, ако сървърите на Google Play не работят. Трябва да изчакаме Google да поправи грешката и възстановете цялата нормална работа. В някои случаи този процес отнема часове, така че сега трябва да сме търпеливи.
Интернет връзка
Молба за Android може да спре да работи правилно поради различни причини, една от които е лоша интернет връзка. Google Play може да не се е сринал; просто нямаме достъп до магазина за приложения на мобилното си устройство, защото интернет връзката ни е прекъсната. Това е най-вероятното обяснение за тези проблеми. Можем да разберем дали има проблем с връзката по няколко начина:
- използвайте други приложения: Има и други приложения на Android, които изискват интернет връзка; Ако тези приложения работят правилно, можете да премахнете връзката с интернет като причина за този проблем.
- Промяна на връзката: Можете също да опитате да използвате друга интернет връзка по това време. Ако сте свързани чрез WiFi, можете да превключите към мобилни данни или обратно. Вашата връзка или мрежа може да са причината за тази грешка. Ако вашата WiFi връзка не работи, рестартирайте рутера си, за да може всичко отново да работи правилно.
- Тест за скорост: Можете да проведете тест за скорост, ако подозирате, че връзката ви е бавна. Можете да проверите скоростта на връзката си на самия телефон и да видите колко бързо сърфирате в момента.
Вярно е, че това са прости решения, но те ще ни позволят да открием дали вашата интернет връзка е отговорна за проблемите. Обичайно е приложенията за Android да страдат от проблеми поради лоша интернет връзка, така че винаги трябва да проучваме тази възможност.
Рестартирайте телефона си
Проблемът може да бъде причинен от грешка в някое от приложенията или от самия телефон. Тъй като има много процеси, изпълнявани на телефон с Android, не е необичайно някой от тях да се срине. Ако дадено приложение или устройство се повреди, се появява съобщение, което показва, че магазинът за приложения не работи. Ние можем да отстраним този проблем рестартиране на нашето устройство.
Това е Много проста и ефективна стратегия за решаване на проблеми с Android. Когато рестартираме телефона си, всички негови процеси се рестартират, така че ако възникне проблем в някой от тях, ще забележим подобрение. Ако магазинът за приложения не работи правилно след рестартиране на телефона, можем да го проверим по-долу. Вероятно след рестартиране на телефона ни, ако отворим Google Play, вече няма да виждаме грешка или съобщение, което показва, че магазинът не работи, но ще работи нормално. Ако магазинът за приложения не работи правилно след рестартиране на телефона, пак можем да го проверим.
Изчистете кеша на Google Play
Когато използваме приложение за Android или Google Play Store, кешът се натрупва в нашата памет. Тъй като наличието на кеш е полезно по някакъв начин, той се натрупва, докато използваме приложението. От друга страна, кешът може да има пагубен ефект, ако се натрупа твърде много и се повреди, което води до проблеми с приложението.
Трудностите при стартиране на приложение могат да бъдат причинени от повреден кеш. Следователно можем да отстраним проблема, като изчистим кеша на Google Play Store. Стъпките са следните:
- Отворете Настройки на вашето устройство.
- След това отидете в раздела Приложения.
- След това потърсете приложението Google Play в списъка с инсталирани приложения, който се показва.
- Въведете го, като щракнете върху него.
- След това отидете в раздела Памет.
- Кликнете върху Изчистване на кеша.
- Потвърдете и ще е готово.
Тези стъпки вече са изчистили кеша на Play Store на Android За решаване на проблема. Приложението вече трябва да работи правилно на вашия телефон, като елиминира сривове и съобщения за грешки. Първият път, когато отворим приложението след изчистване на кеша, то ще се отвори малко по-бавно. Тъй като кешът се натрупва отново, производителността ще се подобри и ще работи по-гладко.
актуализирайте магазина
Възможно е да има проблем с приложението Google Play Store на Android в резултат на остаряла версия. Магазинът може да не работи правилно, ако не го актуализираме, което може да е причината да виждаме това съобщение. Поддържането на магазина актуален може да ни помогне да коригираме всички проблеми, които имате в бъдеще. За да разрешим всеки проблем, трябва да актуализираме приложението Google Play Store на нашия смартфон или таблет.
Ако имаме най-новата версия на магазина, това не е проблемът. Можем да актуализираме магазина, ако има нова версия и се надяваме, че ще реши проблема. Ако можем да използваме магазина отново, без съобщението за блокиране да се показва на телефона ни, това е поправено.
Трябва също така да разгледаме кога за първи път са възникнали тези проблеми. Ако това съобщение, указващо, че Google Play не работи, е публикувано за първи път след актуализирайте приложението до нова версия, тогава трябва да сме предпазливи. Това може да се случи от време на време. Ако случаят е такъв, можете да преминете към предишната версия или да изчакате Google да реши проблема. Може също да е проблем, с който се сблъскват много потребители на Android, така че компанията няма да отнеме много време, за да го коригира.
