Meta, компанията майка на Facebook, Instagram и Threads, обяви приемането на Бележки на общността в своите мрежи, отбелязвайки крайъгълен камък с внедряването на система, която има за цел да революционизира начина, по който се борави с дезинформацията и свободата на изразяване на техните платформи.
Meta прекратява своята програма за проверка на факти от трети страни, стратегия, която прилага от 2016 г. и която сега ще бъде заменена от модел, базиран на сътрудничество с потребителите които други гиганти като YouTube вече представиха.
Преминаването към система за сътрудничество в общността
Марк Зукърбърг, подчерта, че тази промяна цели възстановяване на свободата на изразяване на техните платформи след години на критика на настоящите политики за модериране. Зукърбърг посочи, че системата за бележки на общността се оказа ефективна стратегия в X, което допринася за намаляване на пристрастията и подобряване на колективното разбиране.
Новият подход ще се фокусира върху позволяването на потребителите да добавете контекст към публикациите съвместно, стига да има консенсус между хора с различни гледни точки. Тази система ще започне да се прилага в Съединените щати през следващите месеци и се очаква да бъде началото на по-децентрализиран етап в управлението на съдържанието.
Сбогом на проверяващите факти
Промяната включва премахването на проверки на факти от трети страни, система, която Meta каза, че е изпаднала в прекомерна употреба и дори се смята за натрапчива. Критиките не спират да падат тъй като много легитимно съдържание беше цензурирано, което генерира недоверие между потребители и конфликти с независими организации, свързани с тази задача.
Според Джоел Каплан, директор по глобалните въпроси в Meta, програмата беше спряла да изпълнява първоначалната си цел да информира и се превърна в инструмент за цензура.
Вместо да блокирате цели публикации или да използвате инвазивни тагове, Новият модел ще позволи публикациите да бъдат маркирани с налична допълнителна информация, като по този начин се намалява въздействието на грешките в модерирането и се насърчава a по-отворен диалог между потребителите
Подновен акцент върху сериозните нарушения
В допълнение към овластяването на потребителите, Meta обяви, че ще пренасочи усилията си към откриване на нарушения с висока степен на тежест. Те включват тероризъм, експлоатация на деца, дейности, свързани с наркотици и измами. От друга страна, по-малко сериозни нарушения ще се управляват само когато потребителите докладват за тях; Тази промяна намалява проактивното използване на изкуствен интелект при откриване на проблемни публикации, запазвайки ресурси за най-спешните случаи.
Този ход също така включва рационализиране на вътрешните процеси на модериране, включване на повече човешки рецензенти и използване на усъвършенствани модели на изкуствен интелект за потвърждаване на решенията, преди да ги приложите. Според Зукърбърг тези корекции ще помогнат намаляване на грешките които разочароваха милиони потребители през последните години.
Спорове и критики около новия модел
Реакциите на това решение не закъсняха. Докато мнозина празнуват преминаването към децентрализация и премахването на проверяващите факти, други го виждат като пречка в борбата срещу дезинформацията. Организации като Европейската мрежа за стандарти за проверка на факти изразиха загриженост относно потенциални пропуски в умереността и поставиха под въпрос дали този модел ще бъде наистина ефективен за борба с разпространението на фалшиво съдържание.
От своя страна Зукърбърг и мениджърският екип на Meta категорично защитиха тези промени, с аргумента, че новата система ще предложи по-отворена и балансирана платформа за потребителите, което позволява по-свободен и по-малко контролиран дебат, но без да пренебрегва сигурността.
Мета е на кръстопът, където очакванията са големи. Тази стратегическа промяна ще маркира как компанията се справя с предизвикателства, свързани с дезинформацията и свобода на изразяване във все по-сложна и поляризирана цифрова среда.