Ако сте имали проблеми с покупки, направени в Miravia, Тук ще ви кажем как да кажете на екипа за обслужване на клиенти. Тази група има множество канали за комуникация, които варират за удобство на потребителите. За да ги опознаем, създадохме списък с тях и какво да направите, за да ги намерите бързо.
Начини за връзка с екипа за обслужване на клиенти на Miravia
Miravia е известен испански магазин за електронна търговия, с много години на пазара. Сред неговите предимства се откроява голямото разнообразие от продукти, категории и качество, което предлага. Въпреки това, В даден момент може да имаме проблеми с покупката..
За да го разрешите правилно, Ключът е да се свържете с екипа за обслужване на клиенти на Miravia. Персоналът е квалифициран да отговаря на нашите изисквания, но те се извършват правилно по тези канали. Нека да видим какви са те и как да ги открием незабавно:
Телефон за връзка
Miravia разполага с телефонна централа, на която можете да се обадите и екипът за обслужване на клиенти ще ви помогне. Контактът е следният: 911677988, но явно нещо се е случило и този номер вече не е активиран, така че изобщо няма да работи.
Miravia Чат
Miravia има чатбот на своя уебсайт и мобилно приложение. Това се превърна в единствения начин за контакт на компанията за обслужване на клиенти. Можете да го използвате, като влезете в секцията «помощен център» и там ще видите полето за започване на чат.
Има няколко полета за често задавани въпроси, които можете да зададете, в случай че това е вашият проблем. В противен случай можете да генерирате нова загриженост, като използвате текстовата лента. Работното време за обслужване на клиенти чрез този канал е от понеделник до петък от 08:00 до 21:00 часа.
Важно е, че, За да използва тази услуга за клиенти на Miravia, потребителят трябва да влезе в системата. Ако не сте, направете го първо или ако не сте регистрирани, започнете сега.
социална мрежа
Miravia има раздел, в който показва връзки към своите социални мрежи. Чрез тези канали можете също така да инициирате контакт с компанията, за да могат да ви помогнат при проблем. Можете да опитате техния акаунт в Instagram (@miravia), Facebook (Miravia), Tik Tok (@miravia) и LinkedIn (Miravia).
Електронната поща
Miravia има имейл адрес, който може да бъде доста полезен. Ако искате да опитате да се свържете с тях по този начин, можете да пишете на този имейл: DPofficer@miravia.es, но е само за използване в случай на проблеми с фирмените политики, поверителност и други подобни.
Екипът за обслужване на клиенти на Miravia може да ви помогне, ако го направите чрез подходящия канал. Ако изберете неподходящ, може да прекарате време без отговор. Опитайте всеки един от тях и се опитайте да направите заявките по възможно най-добрия начин.